Bu nedenle dan??manl?k firmalar? size kalite yönetimi kayran?nda sistemli bilgilendirme yaparak, doküman alabilece?iniz bir a?amaya gelmenizi sa?lamlar.Karar a?amas?ndan sonra müesses?, gestaltlmas? gerekenler midein bir delil olarak ISO 9001 gerekliliklerini kullan?r.?ikayetleri ele derç prosesinin çk?rm?z???t?r?lmas? dokümantasyon gereklili